この度はGOLDEN CAMELオンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご注文およびご注文方法に関しましては、右記の項目をよくお読みいただき、ご理解いただきますようお願い致します。
なお右記の条件をご理解いただけなかった場合に発生したトラブルにつきましては、当店は一切責任を負いかねますのでご了承下さい。
■お支払い方法

銀行振込
【振込先】 静岡銀行 草薙支店 普通0635993 コバヤシヒロユキ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額:商品代金合計+送料
振込手数料:お振込み時にお確かめください。
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●上記口座にお振込みお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、3日以内に商品を発送致します。

代金引換
【配送業者】ヤマト運輸
【備考】
●現金払いがご利用頂けます。
・現金払いの場合、ヤマト運輸のドライバーに商品と引き換えに代金をお支払い頂きます。


●お支払総額は以下の通りです。
代金引換金額(現金払い):商品代金合計+送料+代引手数料1,050円
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品到着時にヤマト運輸ドライバーにお支払い下さい。
●商品はご注文を確認後、3日以内に発送させていただきます。

現金書留
【受取人住所】〒424-0886 静岡県静岡市清水区草薙1-18-15 サウスロード草薙7
【受取人氏名】GOLDEN CAMEL
【受取人電話番号】0543-48-0777
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
ご郵送いただく金額:商品代金合計+送料
現金書留手数料:郵便局でお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご送金のない場合、キャンセルとさせて頂きます。


■送料


宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●銀行振込の場合はご入金が確認でき次第、3日以内に発送致します。
●代金引換えの場合はご注文を確認後、3日以内に発送させていただきます。
※商品は、代金決済完了後、通常1日〜2日程度で発送いたしております。
※万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
【発送・納期について】
・代金引換で、15:00までにご注文頂いた場合は、即日の発送となります。
・15:00以降のご注文の場合は翌日の発送となります。
・銀行振り込み、現金書留の場合は、入金確認、書留の到着しだい3日以内に発送いたします。
・お取り寄せ商品・品切れ中の商品に関しましては、個別にメールにてご連絡させて頂きます。

ご希望がございましたら下記の時間帯指定が可能です。
(地域によりましては、配送の時間帯指定が出来ない場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。ご了承下さい。)

送料は代引手数料込み、全国一律1,050円

●まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。
●送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
●離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送時間の指定は下記の通りとなっております。
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時


■消費税について

消費税率
消費税計算順序
1円未満消費税端数
5%
購入商品合計に対して消費税計算
切り捨て


■ 返品・交換について

初期不良や配送ミスによる破損が理由の返品、交換については、商品到着後7日以内にinfo@goldencamel.jpにご一報ください。
弊社理由による返品や、交換のための送料は弊社負担いたします。
在庫状況などにより、配送の遅れや交換のご希望に応じられないこともございますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品や、交換の送料、その他手数料はお客様でご負担いただきますようお願い致します。

返品手続
1.返品連絡
返品ご希望の際は、info@goldencamel.jp、電話、ファクスにて、ご一報お願い致します。
商品到着後7日以内に返品、交換のお申し出がない場合、ご購入が確定いたします。
返品内容を下記のように明記してメールにてお知らせください。
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1 氏名
2 受注番号・受注日時([注文ご確認]メールに記載されています)
3 返品希望商品名、個数
4 返品希望理由
5 ご返金先口座(ご本人名義のもの)
---------------------------------------------------------

2. 返品受付完了の連絡
  メール到着後、「返品受付完了のお知らせ」メールを弊社より送信いたします。(定休日をのぞく翌営業日)

3. 商品の返送
商品は、商品到着後7日以内にご返送ください。 発送伝票に「(商品名)返品」と明記をお願い致します。
※お客様のご都合による返品に関しては、送料・再配達料はご負担いただきますよう、お願い致します。

4. 返品をお受けできない場合
商品到着後、7日以上が経過した商品
一度ご使用もしくは開封した商品
お客様のもとでキズ、汚れが生じた商品
商品パッケージ(袋・ケースなど)、タグを紛失したり、破損してしまった商品

5. 返金
どのお支払い方法でも、商品代金(送料・代引手数料のぞく)をお客様の口座にお振込みいたします。
クレジットカードでお支払いの場合もカードからは引き落としが実行されますので、その旨ご了承ください。